Poniżej prezentujemy Państwu nasze aktualne MENU:










§1 Purpose of regulation

1. Regulations define the provisions of services, rules of responsibility and staying in the hotel and are considered as an intergral part of the agreement, which is concluded by signing a registration card, as well as by making a booking or advanced payment or paying the entire amount of a stay at the hotel. Performing the above-mentioned actions Guest confirms that he has read and accepted the Rules and Regulations.

2. Regulations refer to all Guests staying at Hotel Dworek 1885.

3. Regulations are available for public inspection at the hotel reception, in each room, as well as on the website www.dworek1885.pl

§2

1. Hotel rooms are rented for hotel days. A hotel day starts at 3:00 p.m. on the day of the arrival and ends at 12:00 a.m.of the following day.

2. If the Guest doesn't specify the length of a stay while hiring a room, it is assumed that the room has been rented for a one day.

3. In order to check in Guest is committed to present a photo ID to the front desk employee and sign a registration card.

4. The Guest should inform the reception about the intention of the extension of a stay indicated on the arrival day until 10:00 a.m. the day when the room rental period expires.

5. Room rental must be paid in accordance with the price list available at the reception.

6. The hotel reserves the right to refuse Guest’s request to extend his stay in the case of failure to make full payment for the current stay.

7. All Guests can store their luggage before check-in time and after checking out. Luggage storage period may not be longer than one day. Luggage storage is free of charge.

8. The hotel reserves the right to refuse admission to the hotel’s deposit items of high value, large sums of money, safety-risk items and large items that can not be put in the deposit.

§3

1. A Guest may not transfer a room to other persons, also during the rental.

2. Persons who are not registered at the hotel may stay in a hotel room from 7 a.m. to 10 p.m.

3. The hotel may refuse to accommodate a Guest who previously flagrantly violated Hotel regulations, caused damage to hotel Guests’ property or injured a Guest, hotel employees or other persons staying in the hotel or otherwise disturbed peaceful stay or operation of the hotel. Such a person is obliged to comply with the demands of the hotel, to pay for existing benefits or any damage and to leave the hotel.

§4

1. Valuable items, especially money, passports, tickets, electronics equipment and optical and photographic equipment should be left in a free deposit in the hotel safe.

2. The hotel does not bear responsibility for any loss or damage to money, valuables, securities or any other valuable items not deposited in the safe deposit box at the reception desk.

§5

1. Silence shall be observed in hotel rooms between 10 p.m. and 7 a.m. 2. Hotel Guests and visitors shall not disturb other Guests. The hotel has the right to terminate the stay of any Guest who grossly breaks this rule.

§6 Liability visitors

1. Children under the age of 12 should stay in the area of the hotel under constant supervision of their legal guardians. Legal guardians bear full responsibility for any damage caused as a result of the children actions.

2. All persons are responsible for any damage or destruction of equipment and technical facilities arising from their fault or the fault of people visiting them. The hotel reserves the right to charge the credit card for damage after the departure of a Guest.

3. Each time when leaving the room the Guest should turn off the TV set, turn off the lights, turn off all the water taps and lock the door. Due to fire safety it is forbidden to use the heaters, irons and other electrical equipment that is not included in the room equipment. This does not apply to chargers, electronic devices and computers. Guest can not store dangerous objects – weapons and ammunition, objects that are flammable, explosive and illuminative. There is a possibility of lending on iron or order ironing services.

4. The hotel has a statutory lien on the things brought by the Guest to the hotel in case of delay of payment per stay or unregulated charges for the services provided. 5. Smoking is banned in hotel rooms, restaurant and halls. There exist smoking areas with special trashcan on the grounds outside the hotel.

§7

1. For safety reasons, while leaving the room, make sure that the doors are locked properly.

2. While leaving the hotel, both during stay and checking out, leave the room key at the reception.

3. The key is given to Guest after presentation of valid hotel card or valid identity document.

4. The hotel is liable for any loss or damage of objects brought by Guest using the hotel’s services in the range defined by the provision of the Civil code.

§8

1. Any problems, inconvenience or malfunction should be reported immediately to the hotel staff, which will take appropriate action.

2. The hotel is not responsible for any inconvenience resulting from random or force majeure events.

3. Hotel is responsible for the loss or damage of money, securities, valuables or items of scientific or artistic value only if these objects were placed in the hotel deposit.

4. The hotel shall not be responsible for damage or loss of a car or other vehicle belonging to the Guest, as well as objects and animals left in it regardless of whether the vehicles were parked oin the hotel parking or any other parking space.

§9

1. Property left behind in Guest’s room will be considered abandoned and will be registered as found things. Such items can be sent to the desired address at the expense of a Guest only after making such a request. The hotel can store item for three months ant then donate them to charity for public use or destroy them. Food will be store for 24 hours. §10 Complaints 1. Guests have the right to report complaints if they notice any failures in the quality of services provided.

2. The reception takes all the complaints.

3. Any complaint should be reported immediately after noticing irregularities regarding the quality of services provided. Otherwise, it may not be taken into consideration.

§11 Additional provisions

1. The hotel accepts animals. Pets are allowed in the hotel for an additional fee. However, the pet owner is obligated to hold it in a way that does not endanger other Guests and staff. The Guest has an obligation to remove any dirt left behind by the animal on the hotel premises.

2. Children under 4 years sleeping with parents stay at the hotel free of charge. There is a surcharge set in the pricelist for children of all ages that sleep in a separate bed.

3. A Guest agrees to the storage and processing of personal data in accordance with the Law on Protection of Personal Data(Dz. U. of 2002. 101, pos. 926, as amended) by the hotel Dworek 1885., situated in Ostrzeszów at 7/9, Kaliska Street. The Guest has the right to inspect their personal data and to correct it.

4. It is prohibited to engage in the acquisition or solicitation of goods by means of door-to-door sales on the grounds of the hotel.

5. It is forbidden to make excessive noise in the hotel, generate unpleasant odors or to do other things which disturb, which are harmful to or irritate other hotel Guests.

6. In accordance with the Act of April 8th 2010 amending the Act of Health Protection against the Consequences of Smoking Tobacco and Tobacco Products and the Act on National Sanitary Inspection (Dz. U. no. 81 item 529), smoking cigarettes and other tobacco products int the hotel room is strictly forbidden. Smoking in a hotel room is equivalent to the consent of the person renting the room to cover the costs of dearomatization the room, amount to 2000PLN.

7. Guests are not allowed to make any changes in hotel rooms ant their equipment, except for a minor rearranging furniture and equipment not affecting functionality and safety of use.

# 1 Przedmiot regulaminu

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie hotelu i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez podpisanie karty meldunkowej, jak również dokonanie rezerwacji lub zapłatę zaliczki lub całej niezależności za pobyt w hotelu. Dokonując ww.czynności, Gość potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.

2. Regulamin obowiązuje wszystkich przebywających na terenie Hotelu Dworek 1885

3. Regulamin jest dostępny do wglądu w Recepcji hotelowej, w każdym pokoju hotelowym, a także na stornie www.dworek1885.pl

# 2

1. Pokój w hotelu wynajmowany jest na doby. Doba hotelowa trwa od godziny 14.00 w dniu wynajmu do godziny 12.00 dnia następnego.

2. Jeżeli Gość nie określił czasu pobytu, najmujący pokój, przyjmuje , że jest to jedna doba.

3. Podstawą do zameldowania Gościa jest okazanie pracownikowi Recepcji dokumentu tożsamości ze zdjęciem oraz podpisanie karty meldunkowej.

4. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia Gość powinien zgłosić w recepcji do godziny 10.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju. Hotel uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę możliwości.

5. Za wynajem pokoju hotelowi należy się wynagrodzenie według aktualnie obowiązującego cennika, dostępnego w recepcji hotelu.

6. Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy przedłużenia pobytu Gościa w hotelu w przypadku nie dokonania wcześniej pełnej płatności za dotychczasowy pobyt.

7. Gość hotelu ma prawo skorzystać z przechowania bagażu bezpośrednio przed czasem zakwaterowania oraz po wykwaterowaniu. Okres przechowania bagażu nie może przekroczyć jednej doby. Przechowanie bagażu jest nieodpłatne.

8. Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia do depozytu hotelowego przedmiotów o dużej wartości, znacznych kwot pieniężnych, przedmiotów zagrażających bezpieczeństwu oraz przedmiotów wielkogabarytowych, których nie można umieścić w depozycie.

#3

1. Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju innym osobom, także w czasie wynajmu.

2. Osoby niezameldowane w hotelu mogą przebywać w pokoju gościa na jego prośbę, w godzinach 7:00- 22:00 3.Hotel może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin hotelowy, wyrządzając szkodę w mieniu hotelowym lub Gości albo szkodę na osobie dotyczącą Gości, pracowników hotelu lub innych osób w nim przebywających, albo też w inny sposób zakłócił spokój w hotelu. Osoba taka jest zobowiązana do niezwłocznego zastosowania się do żądań hotelu, uregulowania należności za dotychczasowe świadczenia, do zapłaty za ewentualne zniszczenia oraz do opuszczania Hotelu.

#4

1. Rzeczy cenne, a w szczególności pieniądze, paszporty, bilety, sprzęt elektroniczny i optyczno-fotograficzny prosimy zostawić w bezpłatnym depozycie w sejfie hotelowym.

2. Hotel nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności, innych rzeczy i przedmiotów wartościowych albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną, jeżeli nie zostaną one dodane do depozytu w recepcji.

#5

1. W hotelu obowiązuje cisza w godzinach 22.00-7.00.

2. Zachowanie Gości i osób korzystających z usług hotelu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości. Hotel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.

#6 Odpowiedzialność Gości

1. Dzieci poniżej 12. roku życia powinny znajdować się na terenie Hotelu pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.

2. Gość hotelowy ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych Hotelu, powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Hotel zastrzega sobie możliwość obciążenia karty kredytowej Gościa za wyrządzone szkody po jego wyjeździe.

3. Każdorazowo Gość opuszczający pokój, ze względów bezpieczeństwa, powinien wyłączyć telewizor, zgasić światło, zakręcić krany oraz zamknąć drzwi na klucz. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach hotelowych grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, niestanowiących wyposażenia pokoju. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych. W pokojach hotelowych nie można przechowywać ładunków niebezpiecznych – broni i amunicji, materiałów łatwopalnych, wybuchowych i iluminacyjnych. Istnieje możliwość wypożyczenia żelazka lub zamówienia usługi prasowania w recepcji.

4. Hotelowi przysługuje ustawowe prawo zastawu na rzeczach wniesionych przez Gościa do Hotelu w przypadku opóźnienia z uregulowaniem płatności za pobyt lub nieuregulowaniem należności za świadczone usługi.

5. W pokojach hotelowych, restauracji i korytarzach zabrania się palenia papierosów. Gości palących zapraszamy do wyznaczonych przez odpowiednie kosze na śmieci miejsc na zewnątrz budynków.

#7

1. Ze względów bezpieczeństwa opuszczając pokój należy sprawdzić, czy drzwi poprawnie zatrzasnęły się.

2.Hotel ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z jego usług w zakresie określonym przepisami kodeksu cywilnego.

#8

1. Wszelkie problemy, niedogodności czy usterki winny być niezwłocznie zgłoszone pracownikom hotelu, co umożliwi podjęcie stosowanych działań.

2. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia wynikające ze zdarzeń losowych czy sił wyższych.

3. Hotel odpowiada z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystycznych wyłącznie, jeśli przedmioty te zostały oddane na przechowanie do depozytu hotelowego.

4. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia i utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa, Przedmiotów w nim pozostawionych oraz żywych zwierząt, niezależnie od tego, czy pojazdy te zostały zaparkowane na parkingu hotelowym czy poza terenem Hotelu.

#9

1. Przedmioty osobistego użytku pozostawione w pokoju hotelowym przez wyjeżdżającego Gościa zostaną spisane i zarejestrowane jako rzeczy znalezione. Przedmioty takie mogą zostać odesłane na wskazany adres, na koszt Gościa jedynie po wcześniejszym zwrócenia się Gościa z taką prośbą. W przypadku braku dyspozycji hotel przechowa przedmioty przez trzy miesiące, a następnie przekaże na cele charytatywne, do użytku publicznego lub komisyjnie zniszczy. Artykuły spożywcze będą przechowane przez 24 godziny.

#10 Reklamacje

1. Goście mają prawo do składania reklamacji w przypadku zauważenia uchybień w jakości świadczonych usług.

2. Wszelkie reklamacje przyjmuje recepcja.

3. Reklamacja powinna być złożona niezwłocznie po zauważeniu uchybień w standardzie świadczonych usług pod rygorem utraty prawa do dochodzenia roszczeń z tego tytułu.

#11 Postanowienia dodatkowe

1. Hotel akceptuje obecność zwierząt. Zwierzęta mogą przebywać na terenie Hotelu za dodatkową opłatą. Jednakże właściciel zwierzęcia jest zobowiązany do trzymania go w taki sposób, aby nie stanowił zagrożenia dla innych Gości i personelu. Gość ma obowiązek usunąć wszelkie nieczystości pozostawione przez zwierzę na terenie Hotelu.

2. Dzieci do lat 4 śpiące z rodzicami przebywają w hotelu bezpłatnie,dzieci w każdym wieku śpiące na dostawce- obowiązuje dopłata określona w cenniku.

3. Gość wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz.U.z 2002 r. nr101, poz.926 z późniejszymi zmianami) przez Hotel mieszczący się na ulicy Kaliskiej 7/9 dla potrzeb niezbędnych do realizacji pobytu Gościa w Hotelu, korzystania przez Gościa z pozostałych usług świadczonych przez Hotel. Gość ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich korygowania.

4. Zakazuje się prowadzenia na terenie Hotelu akwizycji i sprzedaży obnośnej. 

5. Zabrania się nadmiernego hałasowania na terenie Hotelu, powodowania nieprzyjemnych zapachów, ani innych rzeczy, które przeszkadzają, szkodzą czy irytują pozostałych Gości Hotelu.

6. Na terenie hotelu, w tym-w pokojach hotelowych,zgodnie z ustawą z dnia 8 kwietnia 2010 roku o zmianie ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych. Złamanie zakazu palenia papierosów i wyrobów tytoniowych w pokoju hotelowym jest równoznaczne z wyrażeniem przez najmującego pokój gościa zgody na pokrycie kosztów dearomatyzacji pokoju w wysokości 2000 złotych.

7. Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w pokojach hotelowych i ich wyposażeniu, poza nieznacznym przestawieniem mebli i wyposażenia, nie naruszającym ich funkcjonalności i bezpieczeństwa korzystania.

 

Welcome to Hotel Dworek

 

Breakfast: Mon. - Sat. 7:00 - 10:00  |  Sun. 8:00 - 11:00

Cafe:  Mon. - Thu. 10:00 - 22:00  |  Fri. - Sun. 10:00 - 22:00

Restaurant:    Mon. - Sun. 12:00 - 21:30

Recepcja:    pon. - cz. 06:00 - 22:00  |  pt. - nd. 06:00 - 22:00

 

Contact


Reception desk:
62 730 95 50, from the room *50

Restaurant: 62 730 95 53, from the room *53

 

Wi-Fi: dworek1111

 

 

 

 

Witamy w Hotelu Dworek

 

Śniadania: pon. - sob. 7:00 - 10:00  |  nd. 8:00 - 11:00

Kawiarnia:  pon. - czw. 10:00 - 22:00  |  pt. - nd. 10:00 - 22:00

Restauracja:    pon. - nd. 12:00 - 21:30

Recepcja:    pon. - cz. 06:00 - 22:00  |  pt. - nd. 06:00 - 22:00

 

Kontakt

 

Recepcja:

tel.: +48 (62) 73 095 50

M: 667 976 445

Organizacja imprez (konferencje, wesela):

M: 667 675 377

 

 

Wi-Fi: dworek1111